Ürününüzü gerçekten kullanan biri tarafından çekilmiş 30 saniyelik bir video—evde, pencere kenarında, hafif titrek bir elle… Çoğu zaman, yüksek bütçeli bir reklamdan daha fazla “Sepete Ekle” tıklaması üretir. Bu yüzden herkes “UGC nedir?” diye soruyor. UGC (Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik), bir markanın kendi ekibi tarafından değil, müşteriler, kullanıcılar veya onlar adına “sanki kullanıcıymış gibi” içerik üreten kişiler tarafından oluşturulan tüm videoları, fotoğrafları, yorumları ve gönderileri ifade eder. Bu kılavuzda, tanımından kampanya kurulumuna, kısa şablonlardan telif hakkı izinlerine kadar her şeyi anlaşılır ve sade bir üslupla açıklıyoruz.
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC) Nedir? Kısa ve Net Bir Tanım
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), bir marka tarafından değil, gerçek bir kişi tarafından oluşturulan içeriktir. Ürün yorumları, müşteriler tarafından çekilen fotoğraflar, kutu açma videoları, markayla etiketlenmiş hikayeler veya bir hashtag kampanyasına gönderilen gönderiler; bunların hepsi bu kapsamda değerlendirilebilir.
Shopify, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği, markanın kendi ekibi tarafından değil, gerçek müşteriler tarafından üretilen her türlü içerik olarak tanımlar. Bir önemli ayrıntı daha var: Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik iki kategoriye ayrılıyor.
Organik Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC): Müşteri, istenmeden, gönüllü olarak içerik oluşturur. Teslimattan sonra yazılan bir yorum veya Instagram'da paylaşılan bir fotoğraf buna örnek verilebilir.
Ücretli (teşvikli) Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC): Marka, ödeme veya ürün karşılığında "müşteri tarzı" içerik oluşturması için sipariş verir. Bunu yapan kişiye UGC içerik oluşturucusu denir.
Basit bir kural: Kafeniz tarafından çekilen profesyonel bir latte fotoğrafı, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) sayılmaz. Ancak bir müşteri aynı bardağın fotoğrafını çeker, etiketler ve siz de onların izniyle paylaşırsanız, bu UGC'dir. Aradaki fark, içeriği kimin oluşturduğundadır.
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC) ve Etkileyici İçerik Arasındaki Fark
Özetle: Bir influencer kendi kitlesiyle içerik paylaşırken, bir UGC (kullanıcı tarafından oluşturulan içerik) yaratıcısı markaya içerik gönderir. Her ikisi de insani bir yüz ve özgün bir ses kullanır, ancak hedefleri farklıdır.
Shopify'ın ayrımına göre, influencer pazarlaması, influencer'ın kendi kitlesiyle içerik paylaşmasına dayanır. Öte yandan, ücretli kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) içerik üreticileri genellikle kendi kitleleriyle içerik paylaşmazlar. İçerik, markanın tanıtım materyali olarak kullanılmak üzere üretilir; örneğin bir ürün sayfasında veya e-posta kampanyasında.
| Etkileyici içerik | Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik
Yayın yeri | Influencer'ın kendi hesabı | Markanın hesabı, reklamı, ürün sayfası
Takipçi sayısı | Kritik | Büyük ölçüde önemsiz
Markaya katkı | Erişim + güven | Otantik ve "gerçek bir kullanıcı" hissi veren ham madde
Tipik amaç | Farkındalık yaratma, tanıtım | Reklam performansı, ürün sayfası, sosyal kanıt
Ücretlendirme | Genellikle erişim ve izleyici kitlesine göre belirlenir | Genellikle içerik sayısı ve kullanım haklarına göre belirlenir
Bu ayrım pratikte size para kazandırır. Erişim istiyorsanız bir influencer ile çalışın; reklamlarınızda ve ürün sayfanızda kullanmak için özgün görseller istiyorsanız, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) üreticisiyle çalışın. "Düşük takipçili influencer" aramak genellikle ikisini karıştırmak anlamına gelir. Influencer tarafı hakkında daha detaylı bilgi edinmek isterseniz, "Influencer Pazarlamasıyla Markanızı Geleceğe Taşıyın" başlıklı makalemize göz atabilirsiniz.
Markalar Neden Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriğe Yöneliyor?
Çünkü kullanıcı tarafından oluşturulan içerik güven inşa eder ve güven dönüşümleri artırır. Reklamcılık "Biz harikayız" derken, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik "Deneyip işe yaradı" der. İkincisi çok daha fazla ağırlık taşır.
Rakamlara bakalım. Not: Aşağıdaki çalışmaların çoğu ABD merkezlidir ve Türkiye'deki tüketici davranışlarıyla doğrudan örtüşmeyebilir. Yine de, yol gösterici niteliktedirler. Kaynak: Shopify Türkiye.
Emplifi'nin 2025 3. çeyrek sosyal medya karşılaştırma raporuna göre, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) içeren gönderiler, UGC içermeyen gönderilere kıyasla 10 kat daha yüksek dönüşüm oranı elde etti.
PowerReviews'in Haziran 2025'te 21.000'den fazla ABD'li tüketiciyle yaptığı bir ankette, katılımcıların %95'i alışveriş yaparken düzenli olarak ürün yorumlarını okuduklarını belirtti.
Aynı kaynağa göre, tüketicilerin %91'i, yorumlarda metne ek olarak fotoğraf ve video yer aldığında bir ürünü satın alma olasılıklarının arttığını belirtmiştir.
Bazaarvoice'ın Alışveriş Deneyimi Endeksi, ABD'li tüketicilerin %65'inin satın alma kararları verirken kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe (UGC) güvendiğini ortaya koydu.
Rakamların ötesinde, dört somut fayda var:
Sosyal kanıt: 400 kişinin denediği ve beğendiği bir ürün, hiç yorumu olmayan bir ürüne göre her zaman avantajlıdır.
Ölçeklenebilir içerik: Sosyal medyanın doymak bilmeyen içerik ihtiyacını tek bir ekiple karşılamak zordur. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) bu akışı güçlendirir.
Daha düşük üretim yükü: Stüdyo, oyuncu veya ışıklandırma düzenine ihtiyaç duymadan çok çeşitli içerik elde edersiniz.
Müşteri içgörüleri: İnsanların ürününüzü nasıl kullandığını ve onu tanımlamak için kullandıkları kelimeleri öğrenirsiniz. Bu ifadeler reklam metniniz haline gelir.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) de bir topluluk çalışmasıdır. Müşterilerini içerik oluşturmaya teşvik eden bir marka, bu müşterilerde aidiyet duygusunu geliştirir. Bu konuyu, müşteriler arasında aidiyet duygusunu geliştirme üzerine yazdığımız makalemizde de ele aldık.
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriğin Türleri ve Örnekleri
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik tek bir formatta değildir. Aşağıdaki dört tür, KOBİ'lerin en sık kullandığı ve başlaması en kolay olanlardır.
1. Müşteri yorumları ve puanları
Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin en eski ve en etkili türü. Trendyol'daki yıldız derecelendirmeleri ve fotoğraf yorumları, Google İşletme yorumları ve "bu ürün büyük beden" gibi notlar bu kategoriye giriyor. Bunlar inanılmaz derecede etkili çünkü müşterilerin ihtiyaç duyduğu anda, yani satın alma anında ortaya çıkıyorlar.
2. Ürün kutusu açma ve ürün deneme videoları
Birisi kutuyu açıyor, ürünü ilk kez deniyor… Otantik, doğal ve ikna edici. Özellikle e-ticarette çok kullanışlılar çünkü ürünün gerçek boyutunu, rengini ve dokusunu gösteriyorlar.
3. Kısa videolar (Reels, TikTok, Shorts)
"Bir haftadır kullanıyorum," "öncesi ve sonrası" veya "bu ürünü neden aldım" gibi 15 ila 45 saniye uzunluğundaki dikey videolar, reklam setlerinde en sık test edilen formattır.
4. Hashtag kampanyaları
Kullanıcılardan markalı bir hashtag ile paylaşım yapmalarını istemek hem içerik oluşturur hem de keşfedilebilir bir arşiv oluşturur. Shopify'ın örneklerine göre, Lululemon'un #thesweatlife kampanyası ve ASOS'un #AsSeenOnMe hashtag'i, müşterileri sürekli olarak içerik oluşturmaya teşvik etti. Ancak bir uyarı: Hashtag ile paylaşım yapan herkes, içeriğinin yeniden kullanılması için otomatik olarak izin vermiş sayılmaz. İzin konusunu aşağıda ele alacağız.
Türkiye'den ne tür örnekler görüyoruz?
Türkiye'de kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) genellikle şu şekillerde karşımıza çıkar: pazar yerlerinde fotoğraflı ürün yorumları, Google Haritalar'da işletme yorumları, Ekşi Sözlük girişleri, marka etiketli Instagram Hikayeleri ve TikTok'ta "biyografiye link ekle" tarzı deneme videoları. Ancak aşağıdaki üç senaryo, kavramı açıklamak için oluşturduğumuz örneklerdir; gerçek müşterileri içermezler:
Mahalle kafesi: Her masaya "Bardağınızı etiketleyin, biz de onu bir hikayede paylaşalım" yazan bir kart koyuyorlar. Paylaşılan içeriği izin alarak yeniden yayınlıyorlar ve ay sonunda en iyi fotoğrafı gönderen müşteriye ücretsiz bir tatlı veriyorlar.
Butik giyim e-ticaret sitesi: Sipariş teslim edildikten beş gün sonra WhatsApp veya e-posta yoluyla "Nasıl duruyor? Fotoğraf yükleyin." diye soruyorlar. Gönderilen fotoğraflar ürün sayfasındaki galeriye ekleniyor.
Cilt bakım markası: 3 kullanıcı tarafından oluşturulan içerik üreticisine ürün gönderiyor ve her birinden, her biri için ayrı bir "ilham kaynağı" kullanarak 3 farklı video oluşturmalarını istiyor. Videoları kendi reklam hesaplarında test ediyorlar.
-1.png?prefix=blog)
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC) Üreticileri Nasıl Çalışır ve Nasıl Ücretlendirilir?
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) üreticisi nedir? Bunlar, markalar için kullanıcı tarzında videolar ve fotoğraflar üreten içerik oluşturuculardır. Takipçi sayısı ikinci plandadır; önemli olan özgün bir anlatım, yüksek kaliteli görüntüler ve verilen talimatlara bağlı kalmaktır.
İş akışı genellikle şu şekilde ilerler: Marka brief'i gönderir ve ürünü gönderir; içerik üreticisi çekimi yapar ve içeriği teslim eder; bir veya iki revizyon yapılır; ve marka içeriği kendi kanallarında veya reklamlarında kullanır.
Fiyatlandırma Mantığı
Kullanıcı tarafından oluşturulan videoların (UGC videoları) sabit bir fiyatı yoktur, çünkü maliyeti belirleyen birçok değişken vardır:
Değişken | Fiyatı nasıl etkiler?
Video sayısı ve süresi | Daha fazla video daha yüksek bütçe anlamına gelir
Kullanım hakları | Sadece organik paylaşım mı, yoksa ücretli reklam mı? Reklamlarda kullanım genellikle daha pahalıdır.
Kullanım süresi | 1 ay, 6 ay, 1 yıl veya süresiz
Ham görüntü teslimi | Düzenlenmemiş dosyalar ayrı fiyatlandırılabilir.
İçerik üreticisinin deneyimi | Portföyü ve niş uzmanlığı olan içerik üreticileri daha yüksek ücret talep eder.
Senaryo / Revizyonlar | Senaryoyu kim yazıyor ve kaç revizyona izin veriliyor?
Yayın hesabı | İçerik oluşturucunun hesabından da yayınlanırsa ek bir ücret uygulanabilir (beyaz listeye alma).
Piyasa rakamlarına ilişkin elimizdeki tek yayınlanmış kaynak, Balp Dijital'in tahmini tablosudur: yeni başlayanlar için içerik başına 300 ila 800 TL, profesyoneller için ise 3.000 TL ve üzeri. Bu rakamlar tahminidir ve enflasyon nedeniyle hızla güncelliğini yitirebilir; fiyat teklifi almadan bütçe belirlemeyin. Aynı makalede, bazı kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) platformlarının %20 ile %30 arasında komisyon alabileceği de belirtiliyor.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) üreticisi olmak isteyenler için kısa bir not: Öncelikle bir niş seçin (örneğin kozmetik, ev veya teknoloji); telefonunuzla 3 ila 5 örnek video çekin; bunları bir profilde derleyin; ve markalara kısa, kişiselleştirilmiş mesajlar gönderin. İlk işleriniz için sözleşme ve faturalama sürecini atlamayın.
Markanız İçin Adım Adım Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Kampanyası
Aşağıdaki adımlar hem ücretli kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) hem de müşteri tarafından oluşturulan içerik kampanyaları için geçerlidir.
Hedefinizi tek bir cümleyle yazın. Örneğin, "Reels reklamlarındaki tıklama oranını artırmak" veya "Ürün sayfasındaki fotoğraf yorumlarının sayısını ikiye katlamak". Hedef net değilse, içerik dağınık olacaktır.
Formatı ve kanalı seçin. Reklamlar için dikkat çekici kısa videolar, ürün sayfaları için fotoğraflar ve yorumlar ve topluluk için bir hashtag kampanyası.
Özet bir metin hazırlayın. Sonraki bölümde yer alan şablonu kullanabilirsiniz. İyi hazırlanmış bir özet, revizyon sayısını azaltır.
İçerik oluşturucuları veya katılımcıları seçin. İçerik oluşturucuların portföylerini inceleyin. Videolarında ürün kategorinize benzeyen bir stil, ışıklandırma ve tempo arayın. Müşteri odaklı bir kampanya için, mevcut sadık müşterilerinizle başlayın.
Belge izinlerini ve kapsamını belirtin. İçeriğin nerede, ne kadar süreyle ve hangi amaçla kullanılacağını açıklayın (ayrıntılar aşağıda).
Ürünü gönderin ve süreci takip edin. Net bir teslimat tarihi belirtin. Geri bildirimleri tek bir mesajda, toplu olarak gönderin.
Birden fazla varyasyonu test edin. Aynı ürün için farklı başlıklar, farklı içerik oluşturucular ve farklı süreler deneyin. Tek bir "mükemmel" videoya bel bağlamak yerine, küçük testler yaparak öğrenin.
Ölçütler. Reklamlar için: tıklama oranı, izlenme süresi ve edinme maliyeti; ürün sayfaları için: dönüşüm oranı ve iade nedenleri; sosyal medya için: kayıtlar, paylaşımlar ve yorumlar.
Kazananı ölçeklendirin. Etkili kancayı ve formatı tekrar brief'e dahil edin ve içerik oluşturucudan yeni içerik sipariş edin.
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerikle Video Nasıl Çekilir: Pratik İpuçları
İşte Fovimarlo yapım ekibinin set deneyiminden yola çıkarak derlediği ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) için de geçerli olan kısa bir liste:
İlk 3 saniye her şeydir. Videoyu ürün adıyla açmayın; bunun yerine bir sorunla veya merak uyandıran bir ifadeyle başlayın ("Bu ürünü satın almadan önce bunu bilmeliydim").
Doğal ışık, sessiz bir oda. Pencereye doğru dönün, sırtınızı pencereye dönmeyin. Ses kalitesi kötüyse, görseller ne kadar güzel olursa olsun izleyiciler dikkatlerini dağıtacaktır.
Dikey ve tam kadraj. Ürünü elde ve kullanımda gösteren 9:16 en boy oranında çekim yapın. Alt ve üst kenarlarda alt yazı ve etiketler için boşluk bırakın.
Tek video, tek mesaj. Beş faydayı birden açıklamaya çalışan bir video, bunların hiçbirini etkili bir şekilde iletemez.
Mükemmel olmaya çalışmayın. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanıcı tarafından oluşturulan içerik yapan şey doğallığıdır. Aşırı cilalanmış içerik sıradan bir reklama dönüşür.
Altyazı ekleyin. Çoğu insan videoları sesi kapalı izler.
Ham görüntüleri de isteyin. Bunu şartnamede belirtirseniz, düzenlenmemiş görüntülerden farklı kurgular oluşturabilirsiniz.
Ürün videosu prodüksiyonunun temelleri için, ürün videosu prodüksiyonu hakkındaki makalemize de göz atabilirsiniz. Aydınlatma, ses ve kadrajlama prensipleri, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) için de aynıdır; sadece set daha küçüktür.
UGC Özet Şablonu
İyi bir brief bir sayfa uzunluğundadır. Altı satırda ne istediğinizi, ne istemediğinizi ve nihai ürünü nasıl alacağınızı açıklar. Aşağıdaki şablonu kopyalayabilir ve markanıza uyarlayabilirsiniz.
1. Marka ve ürün: (Ürün adı, ne işe yaradığını tek cümleyle kısaca açıklayan metin)
2. Hedef kitle: (Kim kullanıyor, hangi sorunu çözüyor?)
3. Kampanya hedefi: (Reklam, ürün sayfası, organik gönderi)
4. Ana mesaj: (Videonun mutlaka iletmesi gereken tek şey)
5. Giriş cümlesi önerileri: (2-3 açılış cümlesi veya senaryo fikri)
6. İçerik akışı: (Sorun → Deneyim → Sonuç → Eylem çağrısı)
7. Teknik gereksinimler: (9:16 dikey, 15–45 saniye, altyazı, net ses, çözünürlük)
8. Yapılması Gerekenler: (Ürünü elinizde gösterin, doğal bir şekilde konuşun, gerçek dünya kullanımını gösterin)
9. Yapılmaması Gerekenler: (Abartılı iddialar, kanıtlanmamış sağlık iddiaları, rakip firmaların isimleri, telif hakkıyla korunan müzik)
10. Teslimat: (Format, tarih, ham görüntülerin mevcudiyeti, revizyon sayısı)
11. Kullanım Hakları: (Kanal, süre, bölge, reklamlarda kullanım, içerik oluşturucunun hesabında yayınlama)
12. Ücret ve Ödeme: (Tutar, fatura, ödeme tarihi, ürün hediyesi)
İşte bir ipucu: Senaryoyu kelimesi kelimesine yazmak yerine, "konuşma noktaları" sağlayın. Metni ezberleyen bir içerik üreticisi doğal görünmez ve doğal görünmeyen kullanıcı tarafından oluşturulan içerik etkili olmaz.
İzinler, Telif Hakkı ve Etik Hususlar
Bu, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin en sık gözden kaçırılan ve size en çok maliyet getirebilecek yönüdür. Kural basit: Birinin içeriğini reklamda, web sitenizde veya kendi hesabınızda kullanmadan önce yazılı izin alın. Bir kullanıcının sizi etiketlemiş veya hashtag'inizi kullanmış olması, içeriğini ticari amaçlarla kullanmanız için size izin verdiği anlamına gelmez. Shopify da bu noktayı vurguluyor: Yeniden yayınlamadan önce açık izin isteyin ve içerik oluşturucuya atıfta bulunun.
İzin sözleşmeniz aşağıdaki maddeleri içermelidir:
Kapsam: Hangi içerik (video, fotoğraf, yorum)?
Kanal: Instagram, web sitesi, ücretli reklamlar, e-posta, mağaza içi teşhir?
Süre ve bölge: Kaç ay veya yıl ve hangi ülkelerde?
Tazminat: Ne tür bir ödeme veya hediye verilecek?
Kaldırma: İçerik sahibi talep ederse içerik nasıl kaldırılabilir?
Kredi: Hesap adına kredi verilecek mi?
Dikkate alınması gereken birkaç yasal nokta var. Bu, hukuki tavsiyenin yerini tutmaz; sözleşmenizi bir avukata incelettirin:
Fikri ve Sanatsal Eserler Kanunu (5846): Videoyu çeken veya fotoğrafı çeken kişi telif hakkı sahibidir. Ticari kullanım için izin ve gerekirse lisans devri gereklidir.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (6698): İçerikte bir kişinin yüzü, sesi veya çocukların görüntüleri yer alıyorsa, kişisel veri sorunları doğurur. Açık rıza alınmadan içerik yayınlanmamalıdır.
Ücretli iş birliklerinde şeffaflık: Ödeme veya ürün karşılığında üretilen içeriğin reklam niteliğinde olduğu izleyicilere açıkça belirtilmelidir. Reklam Kurulu'nun sosyal medya ortaklıklarıyla ilgili kuralları vardır. Yayınlamadan önce güncel düzenlemeleri kontrol edin.
Platform kuralları: Bir içerik oluşturucunun içeriğini kendi hesabı üzerinden reklam olarak yayınlamak için ek yetkilendirme gereklidir (örneğin Meta'da ortaklık reklamları veya TikTok'ta Spark Ads). Bunu, şartname ve sözleşmeye ayrı bir madde olarak ekleyin.
Etik açıdan bakıldığında, basit bir ilke geçerlidir: sahte yorumlar, sahte "müşteri" hesapları ve manipüle edilmiş değerlendirmeler olmamalıdır. Güven bir kez kaybedildiğinde, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin tüm faydaları da kaybolur.
Sık Yapılan Hatalar
Aşırı üretim: Stüdyo kalitesinde "kullanıcı tarafından oluşturulan içerik" beklemek. Kusursuz bir video, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği reklama dönüştürür.
Belirsiz talimat: "Güzel bir video çekin" bir talimat değildir.
Sadece sözlü izin: Sonradan "Bunun için izin vermedim" diyen biriyle uğraşmak hem pahalı hem de yorucu.
Tek bir içerik üreticisine güvenmek: Sadece tek bir video ile test yapamazsınız. Birkaç farklı varyasyon deneyin.
Yanlış ölçütler: Beğeni sayısına odaklanırken satışları göz ardı etmek. Reklamlarda edinme başına maliyet; ürün sayfasında dönüşüm oranı—bunlar daha doğru göstergelerdir.
Olumsuz yorumları silmek: Eleştiri, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin bir parçasıdır. Dürüstçe yanıt vermek, yorumları silmekten çok daha fazla güven oluşturur.
Teşvikleri abartmak: Her içerik için büyük bir indirim vaat etmek, içeriğin "yapmacık" görünmesine neden olur. Organik akışı teşvikli kampanyalarla dengeleyin.
Ürünü göndermemek: Bir içerik oluşturucu, ürünü görmeden "otantik bir deneyim" yaratamaz.
Sonuçlar ve Sonraki Adımlar
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) "sıradan bir reklam" değil; insanların birbirine güvendiği, markanız için bir alan yaratmanın bir yoludur. Küçük adımlarla başlayabilirsiniz: Bu hafta, ürün sayfalarınızdan birine fotoğraf inceleme bölümü ekleyin, üç müşterinizden izin alarak fotoğraf isteyin veya bir içerik oluşturucuya kısa bir talimat gönderin. Ardından sonuçları ölçün ve tekrarlayın.
İster sıfırdan bir kampanya oluşturmak, ister bir brief yazmak, bir içerik üreticisi seçmek veya çekim ve kurgu konusunda destek almak isteyin, Fovimarlo olarak size yardımcı olmak için buradayız. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) kampanyanız için ücretsiz bir ön görüşme planlamak üzere bizimle iletişime geçin. Markanızı, hedeflerinizi ve bütçenizi birlikte ele alalım ve ihtiyaçlarınıza özel bir UGC yol haritası oluşturalım.
Sıkça Sorulan Sorular
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) kampanyası nedir?
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) kampanyası, gerçek kullanıcıların veya UGC içerik oluşturucularının bir markanın ürünü için video, fotoğraf veya yazılı gönderi gibi içerikler üretmesini ve bu içeriklerin daha sonra reklamlarda, ürün sayfalarında veya sosyal medyada kullanılmasını içerir.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) üreticisi bir etkileyici (influencer) sayılır mı?
Hayır. Bir influencer kendi kitlesine içerik yayınlar ve gücü takipçi sayısında yatar. Öte yandan, bir UGC (kullanıcı tarafından oluşturulan içerik) içerik üreticisi markaya içerik gönderir; içerik genellikle markanın hesabında veya reklamlarında yayınlanır ve takipçi sayısı genellikle belirleyici bir faktör değildir.
Kullanıcı tarafından oluşturulan videoların maliyeti ne kadar?
Sabit bir fiyat yoktur. Fiyat, video sayısına, kullanım haklarına (organik veya reklam), kullanım süresine, ham görüntülerin teslimine, içerik oluşturucunun deneyimine ve revizyon sayısına bağlı olarak değişir. Piyasa hızla değiştiği için, birkaç içerik oluşturucudan fiyat teklifi almak en iyisidir.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) üreticisi nasıl olunur?
Bir niş seçin, telefonunuzla 3-5 örnek video çekin, bunları bir profil veya portföyde derleyin ve markalara kısa, kişiselleştirilmiş mesajlarla ulaşın. İlk projelerinizden itibaren sözleşmeleri, faturaları ve kullanım haklarını yazılı hale getirdiğinizden emin olun.
Bir müşterinin paylaşımını izinsiz olarak reklamda kullanabilir miyim?
Hayır. Bir gönderinin etiketlenmiş veya bir hashtag ile paylaşılmış olması, ticari kullanım için izin aldığınız anlamına gelmez. İçeriği bir reklamda, web sitenizde veya kendi hesabınızda kullanmadan önce, içerik sahibinden yazılı izin alın ve içerik oluşturucuya atıfta bulunun.
UGC formatı nedir?
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) formatı, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin üretilme biçimini tanımlar. En yaygın formatlar arasında fotoğraf tabanlı müşteri yorumları, ürün kutusu açma ve deneme videoları, Reels, TikTok ve Shorts gibi 15-45 saniyelik dikey videolar ve hashtag kampanyaları yer alır. Kısa dikey videolar reklamlar için daha uygundur, fotoğraflar ve yorumlar ise ürün sayfaları için daha iyidir.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) iş birliği nedir?
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) iş birliği, bir markanın bir içerik oluşturucuya bir brief verip bir ürün gönderdiği ve karşılığında ödeme veya ürün hediyesi karşılığında kullanıcı tarzında bir video veya fotoğraf aldığı bir projedir. Kapsam, kullanım hakları, süre ve ücret baştan itibaren yazılı olarak belirtilir. İçerik genellikle markanın reklamında veya ürün sayfasında kullanılır.
